كيفية اختيار أفضل منظِّم رحلات في روسيا ، والذي يمكنك الوثوق به بأموالك بأمان ومزاج خالي من الهموم؟
استنادًا إلى تصنيف منظمي الرحلات السياحية الروسيين في عام 2019 من مُجمِّع Travelata ، الذي يعمل في السوق منذ أكثر من سبع سنوات ، قمنا بتجميع تصنيف موثوقية لشركات السياحة الروسية في عام 2019. اعتمد التقييم على المعايير التالية:
- وجود وحجم الأصول (كلما كان ذلك أفضل) ؛
- جودة الخدمة؛
- وجود منظمي الرحلات السياحية في السوق (كلما كانت الشركة أطول وأكثر موثوقية) ؛
- توافر خدمات إضافية ، مثل التأشيرة ، والتأمين ، والفنادق ؛
- تقييمات العملاء.
| № | المرشدين السياحيين | تأسست | الاتجاهات | المطالبات | الموثوقية | فهرس عام |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | سفر المرجان | 1992 | 35 | 1,66% | أ ++ | 98/100 |
| 2 | TUI | 1995 | 33 | 1,95% | أ + | 98/100 |
| 3 | جولة Tez | 1994 | 30 | 1,07% | أ ++ | 92/100 |
| 4 | سونمار | 1995 | 23 | 4,12% | أ ++ | 90/100 |
| 5 | Anextour | 1996 | 32 | 7,25% | أ + | 90/100 |
| 6 | بيغاس توريستيك | 1994 | 22 | 5,62% | أ ++ | 88/100 |
| 7 | NTK-Intourist | 1929 | 23 | 7,14% | أ ++ | 88/100 |
| 8 | Biblio globus | 1994 | 53 | 4,9% | أ ++ | 86/100 |
| 9 | سفر Mouzenidis | 1995 | 8 | 2,37% | ب | 86/100 |
| 10 | مجموعة سفر ICS | 1992 | 62 | 4,17% | أ ++ | 82/100 |
10 أفضل منظمي الرحلات السياحية في روسيا 2019
10. ICS Travel Group
تعمل الشركة ، التي تفتح قائمة منظمي الرحلات السياحية الرواد في عام 2019 ، في سوق السياحة منذ 27 عامًا.
هنا يمكنك طلب جولات إلى 30 دولة. بالإضافة إلى وجهة "الشاطئ" التقليدية لروسيا ، وهذا يشمل دول أوروبا الغربية ، وجنوب غرب آسيا ، وأمريكا اللاتينية ، وكذلك الدول المجاورة - دول الاتحاد السوفياتي السابق.
9. سفر موزنيديس
تتخصص هذه الشركة بشكل رئيسي في الجولات إلى اليونان. لأكثر من 20 عامًا ، كانت تنقل مواطنينا إلى الشواطئ الدافئة للبحر الأبيض المتوسط ، إلى أحفاد الهيلينيين الودودين.
لكن ليس اليونان وحدها تفتخر بموزينيديس ترافيل. على مدى السنوات القليلة الماضية ، وسّعت الشركة السياحية إلى حد ما قائمة الوجهات ، بما في ذلك أوروبا الغربية ، بالإضافة إلى دولتين من الاتحاد السوفييتي السابق - جورجيا وأرمينيا.
بالإضافة إلى السياحة من روسيا ، توسع Mouzenidis Travel الخدمات السياحية إلى روسيا. بعد كل شيء ، يشعر بعض اليونانيين بالملل من الشمس مثل الثلج بالنسبة لنا.
8. Biblio-Globus
حتى بداية عام 2000 ، كانت Biblio-Globe موجودة في مكان ما في الجزء الخلفي من العالم السياحي. ومع ذلك ، فإن الشركة تتطور ببطء ولكن بثبات ، وأصبحت اليوم واحدة من أكبر اللاعبين في صناعتها. كانت هذه الشركة السياحية منذ فترة طويلة رائدة في الاتجاه القبرصي ، والآن هناك أكثر من 50 دولة في أصولها.
بالإضافة إلى ذلك ، كان Biblio-Globus هو الأول في روسيا الذي جعل اختيار الجولات ديناميكيًا. أي أن برنامج اختيار جولة في الوقت الفعلي يغير السعر اعتمادًا على تكلفة تذاكر الطيران والفنادق والطلب على الوجهات وما إلى ذلك.
7. VAO Intourist
لا يفسد الحصان القديم الأخدود ، وفي حالة Intourist ، فإن هذا الحصان ليس فقط قديمًا ، ولكنه نجم. تأسست Intourist في عام 1929 وفي العصر السوفياتي كانت أهم شركة سياحة في البلاد.
بعد إعادة تنظيم عام 1990 ، هزت شؤون Intourist قليلاً ، ولكن بعد الدخول في شراكة مع شركة Thomas Cook الإنجليزية ، بدأوا في التعافي.
تتخصص الشركة في السياحة ، ليس فقط من روسيا ، ولكن أيضًا لها. حاليا ، تمتلك عشر سوق السياحة الوافدة. من المثير للاهتمام أن روسيا تتمتع بشعبية كبيرة بين الصينيين والهنود والإيرانيين. ويمكن للمقيمين في روسيا الذين يرغبون في الاسترخاء في الخارج العثور على عروض Intourist المفيدة في كل من أوروبا وجنوب غرب آسيا ، وكذلك في أمريكا اللاتينية.
6. بيغاس توريستيك
مثل العديد من منظمي الرحلات السياحية الروسية الآخرين ، بدأت الشركة مع تركيا ومصر. ومع ذلك ، بعد الأحداث المحزنة الأخيرة في هذه البلدان ، قررت تغيير اتجاهها وبدأت في استكشاف دول جنوب غرب آسيا بنشاط ، والمعروفة بمأكولاتها اللذيذة ورخصتها النسبية.
حاليًا ، يتم تضمين مجموعة Pegas Touristik باستمرار في أفضل 10 شركات سياحية روسية رائدة ، ولها مكاتب في جميع أنحاء البلاد في 250 مدينة.
تغادر الرحلات الجوية المستأجرة للشركة من أكثر من خمسين مدينة في الاتحاد الروسي. اتجاهات منظمي الرحلات السياحية تقليدية ، الشاطئ - من اليونان وتركيا وإسبانيا إلى جمهورية الدومينيكان وكوبا والمكسيك.
5. جولة ANEX
من المزايا المهمة لجولة ANEX مقارنة بمنظمي الرحلات السياحية الآخرين الأسعار المنخفضة. صحيح ، يجب مراقبة العروض الأكثر فائدة باستمرار ، لأن المنافسة عليها كبيرة جدًا.
تختلف الاتجاهات في ANEX Tour اختلافًا كبيرًا ، ومع ذلك ، بغض النظر عن بلد المقصد ، يشير السياح إلى الجودة العالية للخدمات المقدمة. وفي نهاية ديسمبر من العام الماضي ، اشترت ANEX Tour الكرملين. لكن ليس في وسط موسكو ، ولكن قصر الكرملين - تقليده في أحد أفضل المنتجعات في تركيا ، أنطاليا. حتى الآن ، تم تحديث الفندق وفقًا لرغبات المالك الجديد ، وسيتمكن السياح من زيارة جزيرة أم روسيا في الخارج اعتبارًا من أبريل من هذا العام.
4. سونمار
قبل عامين ، في صيف عام 2017 ، انتقلت Sunmar ، التي كانت موجودة بشكل مستقل في السوق لمدة 12 عامًا ، إلى ملكية المركز الأول في التصنيف - Coral Travel Group. وهو يختلف عن الشركة الأم بشكل أساسي في الرخص. يتم تقديم الخدمات على دفعات ، وهناك حزمتان فقط ، ولكن سعرها هو نفسه على مدار السنة.
علاوة على ذلك ، يمكنك توفير المزيد إذا كان بإمكانك اللحاق بجولة مشتعلة أو ، على العكس ، حجز جولة مسبقًا. على سبيل المثال ، لفصل الصيف - في فبراير والشتاء - في يوليو. فقط ضع في اعتبارك أن المبلغ الإجمالي للجولة سيكون دائمًا أكبر ، لأن تكلفة الوقود الإضافية منفصلة ، ويتم تضمينها في الفاتورة في اللحظة الأخيرة. يمكن أن تقدم Sunmar Travel بعضًا من أفضل الوجهات السياحية لعام 2019 - تركيا واليونان وإسبانيا وتايلاند ، ولكن هناك أيضًا المزيد من الوجهات الغريبة - على سبيل المثال ، الهند أو المغرب.
3. جولة الأطروحة
تحتل المركز الثالث في التصنيف شركة كانت لأكثر من خمسة وعشرين عامًا تنقل السياح بانتظام للراحة على الشواطئ المشمسة لتركيا ومصر. تخصصت Tez-Tour ذات مرة في رحلات رخيصة إلى هذين البلدين ، لكنها الآن وسعت نطاقها بشكل كبير.
بالإضافة إلى الوجهات الشاطئية التي تم اختبارها بمرور الوقت ، بدأت الشركات الغريبة في روسيا ، مثل المكسيك والصين ، في دخول نطاق خدماتها. تستكشف الشركة بنشاط دول اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية السابق ، وتم منحها ميدالية ذهبية في بيلاروسيا لجودة الخدمات المقدمة لمدة 12 مرة متتالية.
ومع ذلك ، ليس كل شيء آمنًا في مملكة Tez Tour. لا يزال من غير المعروف كيف سيؤثر اعتقال رئيس شركة طيران iFly التابعة لها (التي تم القبض عليها في رشوة) على عمل الشركة. يصر ممثلو منظمي الرحلات السياحية أنفسهم على أن السياح لن يلاحظوا أي فرق ، ومن المفترض أن حصة iFly في النقل من Tez Tour لا تكاد تذكر.
2. مجموعة TUI
أحد اللاعبين الأجانب القلائل في سوق السياحة الروسية ، وواحد من أكبر الشركات الأجنبية في السوق الخارجية. ركزت TUI Group بالكامل على صناعة السياحة مؤخرًا نسبيًا ، وكانت تعمل سابقًا في مجال النقل. تمتلك الشركة العديد من الفنادق حول العالم ، والعديد منها معروف للسياح الروس ، على سبيل المثال ، FUN & SUN التركية.
بشكل عام ، تركز الشركة على العطلات في الفنادق في المناطق التي تم إثباتها حيث تم تطوير البنية التحتية السياحية بشكل جيد ، سواء كانت عطلة شاطئية أو رحلات استكشافية أو سياحة متطرفة. إحدى رقائق الشركة هي التعاون مع خطوط الفنادق المشهورة عالميًا ، بالإضافة إلى برامج الترفيه المطورة ذاتيًا.
1. كورال ترافيل
شركة السياحة الأكثر موثوقية في عام 2019 ، وهي أحد أكباد السوق الروسية الطويلة ، بعد أن احتفلت لمدة ربع قرن. إن سبب نجاح كورال ترافل هو قاعدتها المادية القوية ، والتي بفضلها تتاح الفرصة لمنظمي الرحلات السياحية ليس فقط لتقديم لعملائها وجهات مثبتة وشعبية مثل اليونان ومصر ، ولكن أيضًا نادرًا مثل جامبيا.
اليوم يمكن لشركة Coral Travel أن تقدم وجهات في أكثر من 28 دولة حول العالم ، وهناك مكاتب تمثيلية في دول الاتحاد السوفييتي السابق وبولندا المجاورة. هذه واحدة من منظمي الرحلات السياحية القلائل في السوق الروسية الذين لديهم القدرة على إرسال عملائها على الرحلات الجوية المستأجرة ، وليس فقط من موسكو.
لا ينشر الموقع الرسمي لـ Rostourism ، تصنيف منظمي الرحلات السياحية في روسيا ، أفضل تقييم هو تقييم من السياح.
ثق في منظمي الرحلات السياحية أو ترتيب عطلة بنفسك
داريا توروبوفا
رئيس قسم العملاء بالخدمة عبر الإنترنت للبحث وحجز الجولات Travelata.ru
"للأسف ، في العام الماضي لم يفلس منظمو الرحلات السياحية ، وكان أحدهم كبيرًا جدًا ، وغادر عدد كبير من منظمي السياحة الخارجية السوق سنويًا. كقاعدة ، هؤلاء هم منظمو الرحلات الصغيرة التي لا يعمل معها مجمعو الخدمات. ومع ذلك ، ينبغي الوثوق منظمي الرحلات السياحية.
من المنطقي الانتباه إلى منظمي الرحلات السياحية الذين عملوا منذ فترة طويلة في السوق. إنها تسمح لك بالتوفير في الإجازة ، وذلك بفضل رحلات الطيران العارض والعروض الخاصة للفنادق في الوجهات الجماعية. لكي لا يخطئ ، يجب على السياح اختيار وكالات سفر كبيرة مثبتة يمكنها أن تقدر موثوقية منظمي الرحلات السياحية.
بشكل عام ، تحاول السلطات التنظيمية في الاتحاد الروسي تعديل التشريع لتجنب حالات الإفلاس الكبيرة وفقدان الأموال من قبل العملاء. "
