شراء الأجهزة المنزلية الموثوقة هو أفضل طريقة لجعل حياتك اليومية أسهل. لسوء الحظ ، لا توجد علامة تجارية واحدة في مأمن من المشاكل ، على الرغم من أن بعضها ينتج منتجات أكثر موثوقية من غيرها.
ومن أجل اختيار الأفضل من بين الأفضل ، قام خبراء من المنظمة الإسبانية للمستهلكين والمستخدمين (OCU) بفحص متوسط عمر وموثوقية الأجهزة المنزلية الكبيرة من العلامات التجارية الأكثر شعبية بين المستهلكين الأوروبيين. لهذا ، تم تنظيم تجربة أكثر من 90،000 مستهلك من مختلف دول الاتحاد الأوروبي ، الذين سموا نوع وعلامة تجارية لأجهزتهم المنزلية ، وتحدثوا أيضًا عن عدد الأعطال والمستوى العام للرضا عن هذه الأجهزة.
بناءً على نتائج البحث ، تم تصنيف الشركات المصنعة الأكثر موثوقية للأجهزة المنزلية في عام 2020.
10. طومسون
أعطت OCU هذه العلامة التجارية مكانًا ثالثًا مشرفًا في "طول عمر" الثلاجات - 12 عامًا و 11 شهرًا. أداء أفضل فقط في زانوسي وميلي. ومع ذلك ، في فئات أخرى ، لم يتم تمثيل منتجات العلامة التجارية ، لذلك احتلت المرتبة العاشرة.
9. جنرال اليكتريك
تسعى الشركة الأمريكية إلى توفير الراحة لبيوت المستهلكين مع ثلاجاتها الوظيفية والمتينة ، والتي تستمر لمدة 12 عامًا و 8 أشهر في المتوسط.
وعلى الرغم من أن العلامة التجارية كانت من بين الغرباء من حيث متانة الغسالات (10 سنوات و 8 أشهر) ، إلا أنها تمكنت من إعادة تأهيل نفسها في فئة "غسالات الصحون" (10 سنوات و 8 أشهر).
8. Smeg
دخلت الشركة المصنعة الإيطالية للأجهزة المنزلية العلامات التجارية العشرة الأولى الأكثر موثوقية في عام 2020 بسبب غسالاتها الممتازة ، والتي تستمر لمدة 11 عامًا و 6 أشهر في المتوسط.
تتمتع غسالات الصحون لهذه العلامة التجارية بحيوية مذهلة - بمتوسط 11 عامًا.
كان Smeg أيضًا من بين العلامات التجارية الخمس الأولى التي تتعطل أجهزتها المنزلية على الأقل. ماذا استطيع قوله؟ يجب أن يأخذ!
7. بوش
تصنع ماركة Bosch مواقد الطهي ومواقد الغاز وأيضًا الثلاجات وغسالات الأطباق والغسالات بشكل جيد.
نقاط القوة في الشركة هي العديد من الميزات المفيدة والأسعار المنخفضة مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى. وهذا يجعل منتجاتها خيارًا جيدًا للمشترين الذين يريدون أجهزة منزلية منخفضة التكلفة تؤدي عملهم بشكل لا تشوبه شائبة.
6. AEG
واحدة من أفضل العلامات التجارية الألمانية ، حيث تقدم غسالات أطباق وثلاجات وأجهزة منزلية أخرى عالية الجودة. إذا قررت تزويد المطبخ بأحدث التقنيات وبسعر مناسب ، فستكون منتجات AEG خيارًا معقولاً.
مع الدقة والدقة الألمانية الحقيقية ، صمم مهندسو AEG المنتجات لتكون متينة ومريحة قدر الإمكان. تعمل الغسالات والثلاجات لهذه العلامة التجارية لمدة 12 عامًا في المتوسط.
على الرغم من أن هذه العلامة التجارية ربما لن تكون الحل الأفضل إذا كنت بحاجة إلى وظائف فكرية متقدمة أو شاشات لمس مضحكة من التكنولوجيا.
5. شارب
إذا قمت بشراء ثلاجة أو أجهزة منزلية أخرى تم تصنيعها بواسطة شركة Sharp اليابانية ، يمكنك الاعتماد على عملية الشراء الطويلة والخالية من المتاعب.
في الواقع ، وفقًا لمسح المستهلكين الأوروبيين ، تنتج العلامة التجارية Sharp ، إلى جانب Beko ، معدات نادرًا ما تتعطل. لديه أعلى تصنيف موثوقية للثلاجات.
4. بيكو
إحدى العلامات التجارية لشركة Koç القابضة التركية متخصصة في إنتاج الأجهزة المنزلية الكبيرة.
وكما لاحظ باحثو OCU ، من حيث تواتر أعطال الغسالات والمجففات وغسالات الأطباق والثلاجات ، فإن ماركة Beko هي واحدة من أكثر الشركات المصنعة الموثوقة للأجهزة المنزلية في العالم.
3. سيمنز
تنتج هذه العلامة التجارية أجهزة منزلية موثوقة وطويلة العمر. نادرًا ما يشكو المستخدمون من تعطل غسالات الصحون والغسالات والمجففات والثلاجات لهذه العلامة التجارية.
2. زانوسي
إنها واحدة من أفضل العلامات التجارية للأجهزة المنزلية عندما يتعلق الأمر بحياة الغسالات. وفقًا لاستنتاجات خبراء OCU ، تعيش غسالات العلامة التجارية في المتوسط 11 عامًا و 3 أشهر.
من الغريب أن العلامة التجارية التي تنتج المعدات الأكثر عمرًا والمعدات الأكثر موثوقية ليست بالضرورة نفسها. لذلك ، على الرغم من أنها تنتج الغسالات وغسالات الصحون طويلة العمر ، إلا أن Zanussi لا تحتل المرتبة الأولى في جدول الموثوقية لعدد الأعطال.
1. ميلي
تم اختيار العلامة التجارية الألمانية Miele كرائدة في المتانة في جميع الفئات التي تم تحليلها: في الغسالات والثلاجات والمجففات وغسالات الأطباق.
تستمر ثلاجات Miele لمدة 13 عامًا وشهرًا في المتوسط ، وتستمر الغسالات لفترة أطول - 15 عامًا و 10 أشهر ، وغسالات الصحون تدوم أكثر من 14.5 عامًا ، والمجففات - 15 عامًا و 4 أشهر.
هناك عيب واحد فقط للأجهزة المنزلية لهذه العلامة التجارية: نظرًا لأن منتجات Miele عادةً ما تكون من الدرجة العالية ، فهي تكلف أكثر من المنافسين.
أفضل وأسوأ العلامات التجارية للأجهزة المنزلية في فئات معينة من الأجهزة المنزلية
- من وجهة نظر الموثوقية ، والتي تم قياسها من خلال تكرار وأهمية الأعطال ، جاءت Sharp و Neff و Saivod في المقدمة في فئة "الثلاجات".
- احتلت Siemens و Miele و Samsung المرتبة الأولى في فئة "الغسالات الموثوقة".
- على الأقل غسالات الصحون Beko و Neff و Miele.
- المجففات الأكثر موثوقية هي من Miele و Beko و Siemens.
- لكن الثلاجات وغسالات الأطباق من العلامات التجارية Samsung و Daewoo كانت الأقل متانة. يبلغ متوسط عمر ثلاجات سامسونج 8 سنوات و 9 أشهر وغسالات الصحون دايو 8 سنوات و 8 أشهر.
- في فئة "المجففات" ، اتضح أن منتجات العلامة التجارية Hotpoint هي الأقل عمرًا - 8 سنوات و 8 أشهر.
بالنسبة إلى الأعطال الأكثر شيوعًا ، كانت المشكلة الأكثر شيوعًا للغسالات التي يواجهها المستهلكون مرتبطة بالأبواب ونظام الإغلاق. في المركز الثاني هو انهيار أزرار أو برامج التصفية.
عادة ما تعاني المجففات من أعطال في آلية التجفيف ؛ الثلاجات - من الأعطال في نظام إزالة الجليد الأوتوماتيكي ، ويشكو أصحاب غسالة الصحون من مشاكل في دوران الماء.
